العميل
مزود رائد لحلول القوى العاملة في السعودية ودبي.
الهدف
تنفيذ مشاريع ذات تصميم تفاعلي ومميز
من خلال جولة واقع افتراضي
النتائج التجارية
زيادة التفاعل حول العلامة التجارية
زيادة 30% في العملاء المحتملين
تسريع عملية اتخاذ القرار بنسبة 20%
زيادة العائد على الاستثمار لتجارب الجولات الافتراضية
وصف المشروع
يعد الهدف الرئيسي من المشروع تطوير تجارب الجولات الافتراضية للعملاء، يمنحهم خيارات متنوعة مثل تغيير الأثاث والألوان في المرافق.
تطوير الأعمال والتسويق في عرض المشروع للعملاء بسرعة وثقة أكبر، وخلق مساحة حقيقية من خلال تجربة مساحة حقيقية.
يهدف عميلنا إلى إنشاء تجربة تفاعلية وجذابة لعرض منشآتهم دون الحاجة إلى زيارتها أو اكتمال بنائها؛ لبناء تصورات أكثر وضوحًا من خلال النماذج ثلاثية الأبعاد، والتي توضح تفاصيل دقيقة لن توفرها النماذج ثنائية الأبعاد.
العميل
ServHub
ما فعلناه
تصميم UI/UX، إنشاء أصول ثلاثية الأبعاد، تطوير الوحدة.
التكنولوجيا
الواقع الافتراضي
جهاز
ميتا كويست 3
الهدف
إعداد جولة افتراضية محاكية للواقع عبر تقنيات الواقع الافتراضي (VR) لتعزيز إمكانات فريق تطوير الأعمال في ServHub على عرض المرافق للعملاء بدون الحاجة إلى حضورهم شخصيًا. تتيح الجولة لعملاء ServHub فرصة التفاعل مع المساحات غير المكتملة والتجول داخلها والتفاعل مع كل عناصرها الافتراضية، مما يساعد في تقليل تكاليف إعداد نماذج تجريبية وجذب انتباه أكبر للعملاء وفرص تجارية جديدة.
التحدي
كانت التحديات تتعلق بعرض العديد من أماكن الإقامة في العينات والاختلافات المحتملة لعملاء ServHub بشكل فعال، حيث كانت العمليات السابقة تستغرق وقتًا طويلاً، مما أدى إلى تأخير في اتخاذ القرار وتنفيذ المشروع.
كانت أيضًا المسافات بين المواقع والعملاء تحديًا كبيرًا، لكن مع حلولنا التقنية كان من السهل الوصول لأي مكان يتواجد به العميل، وتوفير تجربة حية وتفاعلية، دون الاعتماد على زيارة العميل للموقع.
الحل
من خلال تقنيات الواقع الافتراضي، قمنا بتقديم مرافق ServHub وعرض خيارات السكن بطريقة جذابة وسهلة الوصول، ساعدت على تسريع عملية اتخاذ القرار.
تضمنت التفاصيل الداخلية لأماكن العمل الخاصة بـ ServHub:
– التنقل داخل المباني المختلفة وفتح الأبواب.
– تغيير الألوان تعديل ألوان الجدران، والأرضيات، والأسقف.
– توفير نماذج أثاث مختلفة جاهزة للاستخدام.
تم تقديم كل هذه العناصر كقصص تفاعلية وجولات افتراضية، مما يسمح للعملاء بفهم كيف ستبدو المرافق الخاصة بهم حتى قبل اكتمال البناء.
مع إعادة بناء نماذج دقيقة وثلاثية الأبعاد في البيئة الافتراضية، تعكس كافة التفاصيل الموجودة والبيئة المحيطة، والتركيز على المعايير العالية المستخدمة في البناء والأثاث، مما يعكس التزام ServHub بأعلى معايير الجودة والراحة.
نبذة عن ServHub
ServHub هي واحدة من أكبر مزودي حلول القوى العاملة من أصحاب الأعمال الحرفية واليدوية في السعودية ودبي، وتقدم مجموعة من الخدمات، بما في ذلك الإقامة والضيافة والتنقل للعملاء.
توفّر مرافق نموذجية للموظفين بتكلفة فعّالة، تشمل أيضًا خدمات ServHub بناء وإدارة المرافق وخدمات الإيجار، بمعايير فائقة عالية الجودة في منطقة دول مجلس التعاون الخليجي.
النتائج التي حققناها
زيادة التفاعل
شهدت ServHub زيادة بنسبة 40% في التفاعل خلال العروض التقديمية والمعارض والفعاليات بعد اعتماد الواقع الافتراضي لمراجعة التصميم. قدم فريق ServHub عروضًا ديناميكية وتفاعلية ساعدت في تعزيز التعاون حول العالم بصورة أكثر فعالية.
زيادة عدد العملاء المؤهلين
بعد المعارض والفعاليات، حصل فريق ServHub على 30% زيادة في العملاء المحتملين، ساهم هذا التفاعل المحسن في تحويل الاهتمام إلى ثقة ورغبة في العمل مع ServHub كأحد الشركات الرائدة في إدارة المرافق، مع استخدام تقنيات متطورة في جميع العمليات التجارية.
تسريع عملية اتخاذ القرار
سهلت تمثيلات الواقع الافتراضي عملية اتخاذ القرار بنسبة 20%. أتاح ذلك لعملاء ServHub استكشاف خيارات مختلفة بشكل فوري، بما في ذلك الألوان والتصاميم وتخطيطات الأثاث. قدم العرض التفاعلي تنوعًا متعددًا، مما ساعد العملاء في العثور على الخيار المثالي لمرافقهم الخاصة.
العائد على الاستثمار (ROI)
تجاوز العائد على الاستثمار كافة التوقعات، مما أدى إلى زيادة جميع مؤشرات الأداء الرئيسية للتسويق وتطوير الأعمال، مثل الظهور، العملاء المؤهلين للتسويق، وجودة العملاء المحتملين. بجانب تقليل التكاليف المتعلقة بالسفر والعروض التقديمية في الموقع، كل ذلك خلال عام واحد فقط!
التقييم
عملائنا و شركائنا
